bjtp03

الأسئلة الشائعة

ما قبل البيع:

ما هو جهد الدخل؟

الإجابة: نحن ندعم تخصيص جهد الإدخال لمختلف البلدان:
الولايات المتحدة الأمريكية: 120/208 فولت أو 277/480 فولت، 60 هرتز.
الدول الأوروبية: 230/400 فولت، 50 هرتز.
المملكة المتحدة: 230/400 فولت، 50 هرتز.
الصين: معيار الجهد الصناعي هو 380 فولت، 50 هرتز.
اليابان: 100 فولت، 200 فولت، 220 فولت، أو 240 فولت، 50 هرتز أو 60 هرتز.
أستراليا: 230/400 فولت، 50 هرتز.
إلخ.

ما هو طلب الجهد لتطبيق الطلاء الكهربائي؟

الإجابة: عادة 6 فولت، 8 فولت، 12 فولت، 24 فولت، 48 فولت.

ما نوع المنفذ الخارجي الذي يدعمه جهازك؟

الإجابة: طرق التحكم المتعددة: RS232، CAN، LAN، RS485، إشارات تناظرية خارجية 0 ~ 10 فولت أو 4 ~ 20 مللي أمبير واجهة.

أثناء المبيعات:

ما هو وقت التسليم الخاص بك؟

الإجابة: بالنسبة للمواصفات الصغيرة، نقدم تسليمًا سريعًا في غضون 5 إلى 7 أيام عمل.

هل تدعم أي دعم فني عبر الإنترنت؟

الإجابة: نقدم التدريب والدعم الفني اللازمين لمساعدة عملائنا على الاستخدام الصحيح وصيانة المعدات. سيتم الرد على أي استفسار فني خلال ٢٤ ساعة.

كيفية الحصول على البضاعة؟

لدينا أربع طرق شحن: الشحن الجوي، DHL، وFedex. إذا طلبتَ مقومًا كبيرًا ولم يكن الطلب عاجلًا، فالشحن هو الخيار الأمثل. أما إذا طلبتَ صغيرًا أو عاجلًا، فننصحك بالشحن الجوي، DHL، وFedex. وإذا كنت ترغب في استلام بضائعك في منزلك، فيرجى اختيار DHL أو Fedex. إذا لم تكن لديك طريقة شحن أخرى، يُرجى إخبارنا.

كيفية القيام بالدفع؟

تتوفر طرق الدفع T/T وL/C وD/A وD/P وغيرها.

ما بعد البيع:

إذا كان المقوم الذي استلمته به مشاكل، ماذا تفعل؟

أولاً، يُرجى حل المشكلات وفقًا لدليل المستخدم. فهو يحتوي على حلول للمشاكل الشائعة. ثانياً، إذا لم يُجدِ دليل المستخدم نفعًا في حل مشكلتك، يُرجى التواصل معنا فورًا. مهندسونا على أهبة الاستعداد.

هل تقدمون ملحقات مجانية؟

الإجابة: نعم، نوفر بعض الملحقات الاستهلاكية عند الشحن.

مخصص:

مخصص

تحليل المتطلبات: ستبدأ شركة Xingtongli بإجراء تحليل مُفصّل لمتطلبات العميل لفهم احتياجاته الخاصة. ويشمل ذلك نطاق الجهد، وسعة التيار، ومتطلبات الاستقرار، وشكل موجة الإخراج، وواجهة التحكم، واعتبارات السلامة.

التصميم والهندسة: بعد توضيح متطلبات العميل، تتولى شركة Xingtongli أعمال تصميم وهندسة مصدر الطاقة. ويشمل ذلك اختيار المكونات الإلكترونية المناسبة، وتصميم الدوائر الكهربائية، وتصميم لوحات الدوائر المطبوعة (PCB)، وحلول إدارة الحرارة، ومراعاة معايير السلامة والاستقرار.

التحكم المخصص: وفقًا لطلبات العميل، يمكن إضافة ميزات التحكم المخصصة إلى مصدر الطاقة، مثل التحكم عن بعد، واكتساب البيانات، ووظائف الحماية، وما إلى ذلك. ويمكن تخصيص ذلك وفقًا للاحتياجات المحددة للتطبيق.

الإنتاج والاختبار: بعد الانتهاء من تصميم مزود الطاقة، تباشر شركة Xingtongli إنتاجه واختباره. هذا يضمن مطابقة مزود الطاقة للمواصفات وقدرته على العمل بثبات وموثوقية قبل تسليمه للعميل.

السلامة والامتثال: يجب أن تتوافق مصادر الطاقة ذات التيار المستمر (DC) مع معايير السلامة واللوائح ذات الصلة. لذلك، تحرص Xingtongli عادةً على أن يتوافق مصدر الطاقة المُخصص مع هذه المعايير لضمان سلامة المستخدم.

دعم ما بعد البيع: بمجرد تسليم مصدر الطاقة إلى العميل، تقدم Xingtongli دعم ما بعد البيع، بما في ذلك الصيانة والخدمة والمساعدة الفنية، لضمان موثوقية مصدر الطاقة على المدى الطويل.

كفاءة التكلفة: عادةً ما تُقدم خدمات إمداد الطاقة بالتيار المستمر المُخصصة أسعارًا بناءً على متطلبات العميل وميزانيته. ويمكن للعملاء اختيار التحسين وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة وقيود ميزانيتهم ​​لتحقيق أفضل كفاءة من حيث التكلفة.

مجالات التطبيق: يمكن تطبيق خدمات إمداد الطاقة DC المخصصة في مجالات مختلفة، بما في ذلك تصنيع الإلكترونيات، والاتصالات، والأجهزة الطبية، والبحوث المختبرية، والأتمتة الصناعية، وغيرها.